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后疫情时代的远程办公调整技术策略以更好地支持员工

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發表於 2024-1-27 15:07:40 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
出于确保大流行期间业务连续性的需要,许多组织必须做出快速、战术甚至战略决策,以允许 90% 以上的员工同时远程工作。 远程工作并不是一个新概念。新鲜的是,由于我们都面临着前所未有的时代,即使是那些对敏捷和远程工作文化最持怀疑态度的人也不得不采用并依赖这种做法。虽然允许整个公司同时远程工作的解决方案已经存在很长时间了,但近几个月来组织不得不采用这些解决方案的速度给每个人带来了一系列新的挑战。安全、网络和商业文化是其中最重要的三个。 全面安全 确保系统安全是公司运营弹性的关键部分。当组织被迫争夺资本和资源且业务不确定性很高时,漏洞可能会很快出现,尤其是随着远程工作的增长。黑客已经找到了利用 Covid-19 暴露的安全漏洞的新方法,并且会毫不犹豫地利用它们来获得优势。当员工在同一总部工作时,确保数据安全已经很困难,而当员工分散且彼此隔离时,保护数据安全就更加困难。

为组织配备抵御黑客的工具的第一步是从员工及其培训开始。组织应不遗余力地确保个人充分了解最新的数据保护最佳实践,并强调不良的“网络卫生”可能给企业带来的潜在风险 WhatsApp 号码数据 零信任”方法是另一种策略,适用于员工心态以及网络和系统内的信任管理方式。其背后的概念是,默认情况下所有流量都被同等对待,直到用户或软件的身份被识别为安全且在公司的能力范围内。随着人工智能技术的出现,例如机器学习与高性能计算的结合,现在可以近乎实时地分析大量日志信息。这种组合功能可以提供关键分析,帮助发现潜在的攻击媒介,并在它们被利用之前将其关闭,无论是由外部恶意软件还是由内部不当行为引起。 还可以依靠强大的虚拟桌面基础设施来建立或扩展对应用程序和数据的安全访问,从金融服务到呼叫中心本身的各种组织中都可以看到这一点。 网络电压 毫不奇怪,随着对快速、可靠宽带的需求显着增加,网络紧张和中断带来的不便也随之而来。



像我们这样的国家的家庭宽带和移动网络最初并不是为了支持 90% 的员工在家中连接而设计的。但全球大流行一夜之间改变了需求。尽管维持强大网络连接的责任部分落在网络提供商身上,但组织可以采取一些措施来保持员工连接并确保他们的工作效率。 确保公司的虚拟专用网络 ( VPN )基础设施能够同时处理大量用户是克服这一挑战的关键。虽然在家工作以及随之而来的网络问题曾经被认为是暂时的问题,但持续远程办公的趋势意味着每个人都将始终依赖于快速可靠的连接。除了坚实的 VPN 结构之外,还必须确保为公司员工提供与公司外部通信网络的强大且一致的连接,公司致力于不断提高其能力。在整个大流行期间,许多世界领先的电信提供商都重申了他们提供最佳网络连接的目标。


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